Ниже приводятся последние опубликованные уже после его смерти материалы под названием

Дилетанты против профессионалов: кто кого?       

     Специалисты в области систем менеджмента все больше предпочитают говорить не об управлении качеством, а о качестве управления. И дело тут не в подмене понятий, а в принципиально новом подходе к проблемам менеджмента в нашей стране.

     Россия после распада СССР лишилась миллионов высококвалифицированных кадров: кто-то уехал на заработки за границу, кто-то остался не у дел после ликвидации многих предприятий, организаций и сменил сферу деятельности («инженеры ушли в торговлю»). А для подготовки профессионалов требуются годы... До сих пор страна не восполнила этот пробел. Оглядываясь на 20-летний переходный период и бесчисленные реформы, проводимые в стране и не доведенные до конца, видишь печальную картину нашей жизни: низкосортные телевизионные передачи, низкое качество продуктов питания, медицинских и образовательных услуг. Но особенно плохи дела в области управления.

     Взять хотя бы реформу технического регулирования. В принятый в 2002 г. Федеральный закон «О техническом регулировании», который вызвал множество нареканий экспертного сообщества и обрек страну на целых 8 (!) лет застоя, постоянно вносятся изменения, а реформе не видно конца. Большинство принятых технических регламентов не работают, так как нет соответствующей нормативно-правовой базы. Дилетанты, взявшиеся в свое время за проведение реформы технического регулирования, ее провалили. В последнее время руководство страны, казалось, осознало всю сложность поставленной задачи и решило форсировать разработку и принятие техрегламентов. Специалисты ожидали также, что будет принят закон о стандартизации, повысится статус Ростехрегулирования, активнее начнут привлекать экспертов к решению проблем. Однако ничего подобного не произошло. Закона о стандартизации нет, мнение экспертов часто игнорируется, а Ростехрегулирование просто переименовали в Росстандарт. И все пошло по-старому: проблемой техрегулирования занимаются в основном чиновники, причем разных ведомств.

     Бич современной России - засилье дилетантов и острая нехватка экспертов и специалистов в энергетике, строительстве, медицине, сфере образования, дефицит опытных управленцев. Я уж не говорю о профессионалах в области стандартизации и метрологии - их вообще можно пересчитать по пальцам. В нашей стране за них все вопросы решают чиновники, которые, по сути, сделали власть своей собственностью, но они не способны качественно и эффективно управлять экономикой. Вскоре это всем станет очевидно, так как отсутствие профессионалов сделает невозможным не только инновационный рывок, но и проведение жизненно необходимой модернизации промышленности.

     Профессионалы пока проигрывают дилетантам.

Вячеслав ЩЕРБАКОВ

Журнал «Стандарты и качество».-№3.-2011.

 Колонка обозревателя