2. С чего начинается авторитет продукции .................................................15

3. Пропуск на мировой рынок ..........................................................................21

4. Предприятиям прирастать качеством ......................................................27

5. Свет качества в Украине (Международный проект-2001) .....................32

6. Качество как фактор повышения конкурентоспособности

    предприятия (отчёт о семинаре в Одессе) ................................................42

7. Имеют ли люди право на ошибку? ...............................................................45

8. Созвездие качества-2002 ............................................................................47

9. Менеджмент качества и конкурентоспособность ...................................49

10.“Маятник менеджменту якости” розгойдуеться ......................................52

11.Философия качества. Вверх по лестнице, ведущей к совершенству .....71

12.Легко ли управлять качеством? Взгляд не со стороны ............................74

13.«Здесь качество, как честь, а не крамола, а слово КАЧЕСТВО –

     единственный пароль ......................................................................................78

14.Качество как национальный приоритет Украины. (Итоги 3-го

     Всеукраинского съезда качества в Киеве, 2003) ......................................85

15.Об авторе ..........................................................................................................93

16.Перечень газетных публикаций Кривощёкова В.Е. ...................................99